นโยบายความเป็นส่วนตัว 98jackpot ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ 98jackpot ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 98jackpot.bet รวมถึงช่องทางการให้บริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

การใช้งานแพลตฟอร์ม 98jackpot ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของ 98jackpot และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม

เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าและความสำคัญ นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ 98jackpot ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยและกระบวนการจัดการข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้อย่างแท้จริง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

98jackpot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริงในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการแจ้งเตือนและการยืนยันตัวตน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ในกรณีที่มีการร้องขอ
• ข้อมูลที่คุณส่งมาเมื่อติดต่อทีมดูแลลูกค้า 98jackpot

ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลา และความถี่ในการใช้งาน
• ข้อมูลประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินภายในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Cookies และ Local Storage ของเบราว์เซอร์

3. วิธีการเก็บข้อมูลของ 98jackpot

98jackpot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางต่างๆ ที่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดเจน ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก 98jackpot จะถูกเก็บและประมวลผลทันที
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• การใช้งานเว็บไซต์: ระบบ Analytics ของเราติดตามพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บทสนทนาและข้อมูลที่แชร์ระหว่างการติดต่อจะถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อมีการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตน ข้อมูลจะถูกเก็บในระบบที่มีการเข้ารหัสพิเศษ

4. การนำข้อมูลไปใช้งาน

98jackpot นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปใช้งานภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการหลัก: เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมในแพลตฟอร์ม 98jackpot
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การล้างเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อส่งการแจ้งเตือน การยืนยันธุรกรรม โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (หากคุณให้ความยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• การบริหารจัดการโบนัสและโปรโมชั่น: เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติและจัดการโบนัสที่สมาชิกได้รับจาก 98jackpot

98jackpot จะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

98jackpot ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการด้านการตรวจสอบความปลอดภัย ซึ่งทุกรายต้องผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับของข้อมูล
• ผู้พัฒนาเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์และการประมวลผลผลลัพธ์เกมอาจถูกส่งให้ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ 98jackpot
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: หากมีคำสั่งทางกฎหมายหรือการสอบสวนที่ชอบด้วยกฎหมาย 98jackpot จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่พบหรือสงสัยว่ามีการทุจริต 98jackpot อาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

98jackpot ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

ประเภทของคุกกี้ที่ 98jackpot ใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา และธีมการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ ซึ่งคุณสามารถปฏิเสธได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 98jackpot

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

98jackpot ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างการส่ง (in transit) และขณะจัดเก็บ (at rest)
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่อัปเดตตลอดเวลา
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน 98jackpot ตามหลัก Least Privilege
• ระบบสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

98jackpot เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บไว้ 90 วันสำหรับการวิเคราะห์ความปลอดภัย
• เอกสาร KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลที่ 98jackpot เก็บรักษาไว้

98jackpot จะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

98jackpot ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีในทุกกรณี

หากตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ 98jackpot จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่าบุตรหลานหรือบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลแก่ 98jackpot กรุณาติดต่อเราที่ support@98jackpot.bet เพื่อดำเนินการโดยเร็วที่สุด

11. การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

98jackpot ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

เมื่อมีการแก้ไขที่มีสาระสำคัญ 98jackpot จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ 98jackpot.bet
• การแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปหลังจากการอัปเดต

การใช้งานแพลตฟอร์ม 98jackpot ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ 98jackpot เก็บรักษาไว้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

หากคุณเชื่อว่า 98jackpot ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมาย PDPA คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย